개인정보 수집 및 이용동의

개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

(1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심
(2) 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항(공지사항) 전달
(3) 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 마케팅 채널(모바일 App Push, 해피콜, 이메일, SMS, 카카오 알림톡 등)을 통한 프로모션, 이벤트 등 광고성 정보 및 서비스 안내, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입 시 회원 식별 및 본인확인, 차량 대여 서비스 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 준회원

구분	수집목적	수집항목
필수	고유식별 정보	성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 주소
필수	본인인증	생년월일, 성별, 연계정보(CI), 중복확인가입정보(DI), 통신사
선택	SNS 계정 연동(구글/애플/페이스북/카카오톡)	SNS 연동정보(SNS 종류, SNS ID 식별값)

2. 정회원

구분	수집목적	수집항목
필수	고유식별 정보	성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 주소
필수	본인인증	생년월일, 성별, 연계정보(CI), 중복확인가입정보(DI), 통신사
필수	자동차 대여서비스 제공	결제카드 정보(암호화된 카드 식별정보KEY), 운전면허정보(면허종류, 면허번호, 면허주소, 적성검사 만료일, 발급일, 기타 운전면허증 기재 정보(주민등록번호 제외)), 운전경력증명서 항목(사고이력,벌점 등)
선택	자동차 대여서비스 제공	동승운전자 ID
선택	SNS 계정 연동(구글/애플/페이스북/카카오톡)	SNS 연동정보(SNS 종류, SNS ID 식별값)

3. 법인 계정 및 법인 구성원

구분	수집목적	수집항목
필수	고유식별 정보	성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 주소
필수	본인인증	생년월일, 성별, 연계정보(CI), 중복확인가입정보(DI), 통신사, 소속회사 정보, 사업자등록증, 통장사본
필수	자동차 대여서비스 제공	결제카드 정보(암호화된 카드 식별정보KEY), 운전면허정보(면허종류, 면허번호, 면허주소, 적성검사 만료일, 발급일, 기타 운전면허증 기재 정보(주민등록번호 제외)), 운전경력증명서 항목(사고이력,벌점 등)
선택	자동차 대여서비스 제공	동승운전자 ID
선택	SNS 계정 연동(구글/애플/페이스북/카카오톡)	SNS 연동정보(SNS 종류, SNS ID 식별값)

4. "회원"의 서비스 이용 과정이나 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

수집시점	수집목적
유선 또는 온라인 상담시	상담내역(서비스이용내역, 통화내역 등)
계좌 이체를 통한 결제/환불 시	계좌정보(예금주, 은행명, 계좌번호)
모바일 예약시	접속 기기 및 환경정보(IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보)
대여용 자동차 운행시 또는 운행 후	블랙박스 영상(운행 중 영상촬영) 및 차량주행 정보 및 위치정보

개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 회원이 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
- 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹 페이지, 메일, 팩스, 상담에 활용되는 채널(SNS) 등을 통해 회원의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
- 오프라인 이벤트 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
- 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공 받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사에서 회원에게 개인정보 제공 동의를 받아야 합니다.

목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공

1. 회사는 법령에 근거가 있거나 정부의 관련 지침, 지시 등 예외적인 경우를 제외하고는 회원의 사전 동의 없이 회원의 개인정보를 본 개인정보처리방침상의 정보이용목적을 넘어 사용하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다.
2. 회원이 가입약관을 위배하거나 제3자에게 피해를 주는 등의 부정한 행위 등으로 인하여 법적 조치를 취하거나 사법기관의 요청이 있을 경우에는 회원의 동의 없이 관련 기관에 제공할 수 있습니다.
3. 회원에게 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회원의 개인정보를 제휴사, 후원사 등에 제공할 수 있습니다. 이러한 경우에도 제공받는 자, 제공받는 자의 이용 목적, 제공할 정보의 내용, 제공받는 자의 개인정보보호 및 이용기간을 전자우편 또는 서면으로 개별 통지하거나 인터넷 사이트에 명시하여 회원의 동의를 받도록 하겠습니다. 또한, 회원이 동의하지 않는 경우에는 제휴사, 후원사 등에게 정보를 제공하지 않겠습니다.

개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 회원이 회원자격을 유지하고 있는 동안 수집된 회원의 개인정보를 보유•이용할 수 있으며, 회원을 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우에는 회원의 별도 요청이 없더라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기합니다. 단, 회원의 회원탈퇴 또는 회원자격 상실에도 불구하고 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존하며, 회원의 처리정지, 삭제 요구권의 대상이 되지 아니합니다.
1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유
① 회원 아이디(ID) 및 연계정보(CI)
- 보존 이유 : 탈퇴 후 즉시 재가입 방지
- 보존 기간 : 3개월
② 부정이용기록
- 보존 이유 : 부정 이용 방지
- 보존 기간 : 3년
③ 제휴신청 정보
- 보존 이유 : 제휴신청에 따른 협의
- 보존 기간 : 1개월

2. 관련법령에 따른 정보보유
① 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
⑤ 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

3. 휴면회원의 정보 보유
회원이 1년 이상 서비스를 이용하지 않고 연체나 채무불이행 상태가 아닌 경우 해당 회원의 아이디는 "휴면회원"으로 처리됩니다. 휴면회원으로 처리되면 회원 로그인을 비롯한 모든 서비스에 대한 이용이 정지되고, 회사는 휴면회원의 개인정보를 제4조 1항 및 2항에 따른 정보 보유의 대상이 아닌 한 다른 ID와 별도로 관리합니다. 회원은 휴면회원 처리일 이후에 서비스에서 휴면상태 해지신청을 하는 즉시 다시 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

* 회원은 개인정보 수집•이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 계약 체결 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 수집•이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 자동차 임대차 계약 체결•유지•이행•관리 등이 불가(본인 여부 및 계약 체결 의사 불명 이유)하고, 마케팅 활동 및 홍보를 위한 개인정보 수집•이용 또는 선택적 수집•이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 이벤트, 혜택에 대한 정보를 제공받지 못하거나 사은품•판촉물 제공, 제휴 서비스 이용, 할인 혜택 적용 및 크레딧 적립 등이 불가할 수 있습니다.